डिजिटल नागरिक शिखर सम्मेलन: एआई कार्य, शासन और सार्वजनिक जीवन को नया आकार दे रहा है

टी-हब में 7वें डिजिटल सिटीजन समिट में आयोजित “लेट्स बिल्ड अवर कॉमन्स एआई: पब्लिक एंड जस्ट” शीर्षक से एक कार्यशाला में जांच की गई कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस कैसे काम, शासन और सार्वजनिक जीवन को नया आकार दे रहा है, और एआई को एक निजी एकाधिकार के बजाय एक साझा सार्वजनिक संसाधन के रूप में मानने का तर्क दिया।

सत्र का आयोजन कॉमन्स कलेक्टिव द्वारा किया गया था और इसका नेतृत्व डिजिटल पत्रकार रोशना अराफा अली, राजशेखर पी, ऑपरेशंस, ओटोकॉम और शोधकर्ता गया हादिया ने किया था, जबकि सिद्धार्थ मालेमपति, निर्देशन काउंसिल जनरल, कॉमन्स कलेक्टिव, ने चर्चा का संचालन किया।

वक्ताओं ने कहा कि पेशेवर, राजनीतिक और व्यक्तिगत स्थानों में एआई का तेजी से प्रसार लंबे समय से मौजूद कार्यस्थल प्रणालियों से टकरा गया है जो पहले से ही कर्मचारियों के खिलाफ खड़ी हैं। रोशना ने तर्क दिया कि एआई को जिम्मेदार ठहराया गया नौकरी का नुकसान अक्सर नियोक्ताओं द्वारा कम लोगों को काम पर रखने, लागत में कटौती करने और लाभ प्रदान करने से बचने के लिए सुविधाजनक औचित्य के रूप में प्रौद्योगिकी का उपयोग करने का परिणाम था।

उन्होंने कहा, “डेटाबेस प्रशासक, आईटी विशेषज्ञ और डेटा विश्लेषक जैसी मध्य-स्तरीय भूमिकाएं एआई संचालित पुनर्गठन के लिए सबसे कमजोर थीं,” उन्होंने कहा, और कहा कि एआई आने से पहले भी कार्यस्थल आदर्श से बहुत दूर थे।

“कई उद्योगों ने लंबे समय से अस्वास्थ्यकर प्रतिस्पर्धा, अधिक काम और सामूहिक रूप से सुरक्षित परिस्थितियों की मांग करने की अनिच्छा को सामान्य कर दिया है। इस संदर्भ में, एआई उन कंपनियों के लिए एक आकर्षक उपकरण बन गया है जो श्रम को प्रतिस्थापित करना चाहते हैं जिन्हें आराम की आवश्यकता होती है और उन मशीनों के साथ अधिकारों की आवश्यकता होती है जिनके लिए दोनों की आवश्यकता नहीं होती है।” उन्होंने कहा कि यह तनाव पहले से ही महिलाओं और हाशिए पर रहने वाले समुदायों को औपचारिक रोजगार से दूर धकेल रहा है।

कार्यशाला में उस छिपे हुए श्रम पर भी प्रकाश डाला गया जो एआई सिस्टम को कार्यशील बनाए रखता है, जिसमें वास्तविक सहमति के बिना बड़े पैमाने पर डेटा निष्कर्षण से लेकर खराब भुगतान वाली सामग्री लेबलिंग और रखरखाव कार्य शामिल हैं। गया हादिया ने इसे कम मूल्य वाले और अक्सर अदृश्य श्रम के रूप में वर्णित किया है जो केवल कॉर्पोरेट मालिकों के एक संकीर्ण समूह को लाभ पहुंचाते हुए प्रौद्योगिकी को बनाए रखता है।

चर्चा उभरती नैतिक चिंताओं पर केंद्रित हुई, जिसमें कार्यस्थल या छात्र परामर्शदाताओं के रूप में एआई के उपयोग की खोज करने वाली कंपनियां भी शामिल थीं। पैनलिस्टों ने सवाल किया कि क्या किसी नियोक्ता द्वारा वित्तपोषित एआई कभी किसी कर्मचारी को अधिक काम का सामना करने, एक समूह बनाने या बेहतर परिस्थितियों की मांग करने की सलाह देगा। राजशेखर ने कहा, “इसके बजाय ऐसी प्रणालियाँ व्यक्तियों को बेहतर ढंग से सामना करने के लिए प्रेरित कर सकती हैं ताकि उत्पादकता निर्बाध बनी रहे।”

उन्होंने कहा, “मानव बुद्धि संबंधपरक, भावनात्मक और जीवंत अनुभव पर आधारित है और इसे पैटर्न भविष्यवाणी तक सीमित नहीं किया जा सकता है।”

सत्र में शासन और जवाबदेही के सवालों की भी जांच की गई। उन्होंने कहा, “ये संसाधन स्वाभाविक रूप से सार्वजनिक हैं और इन्हें निजी संस्थाओं द्वारा संलग्न नहीं किया जाना चाहिए। शासन को यह पहचानना चाहिए कि एआई सिस्टम का उद्देश्य और सीमाएं कौन निर्धारित करता है और जब ये सिस्टम नुकसान पहुंचाते हैं तो किसे जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए।”

एआई प्रशासन के साथ व्यापक सार्वजनिक जुड़ाव का आग्रह करते हुए कार्यशाला समाप्त हुई। वक्ताओं ने कहा कि नैतिकता और विनियमन पर चर्चा इंजीनियरों या उद्योग के पेशेवरों तक ही सीमित नहीं रह सकती, क्योंकि एआई के परिणाम प्रौद्योगिकी क्षेत्र से कहीं आगे तक फैले हुए हैं। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए सामूहिक भागीदारी और पारदर्शी नियम बनाने का आह्वान किया कि एआई बड़े पैमाने पर समाज की सेवा करे, न कि केवल उन लोगों की जो इसके बुनियादी ढांचे को नियंत्रित करते हैं।